一、丰田汽车顾客服务中心:
1 、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心:
800-810-2772、400-810-2772
扩展资料
丰田售后服务体系:
1 、3年/10万公里
在2011年1月1日起,将3年/10万公里保修确立为全车系的固定保修政策 ,为车主们奉上更多的安心保障 。
2、8地零件中心
全国8地零件中心,24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件,为车主提供更加便捷、高效的服务。
3 、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前,我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动 ,为车主的爱车解除“烦恼”,保障车辆“健康 ”。
4、爱车养护课堂:
自2003年诞生以来,始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容 ,提升了车主动手解决简单车辆故障的能力 。同时,保健 、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化 、多样化的内容的加入,使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动:
一汽丰田从成立至今 ,期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖,我们每年都会开展感恩回馈活动 。
6、远程巡回服务:
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式,远程巡回服务配置了专业的服务人才 、设备 ,定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
丰田中国官网
800-830-8888、400-830-8888。
客户服务热线,用车遇到问题或者需要道路救援,都可以拨打24小时 ,有工作人员在线为您提供服务 。
广汽丰田汽车经销商4S网点,公司始终以满足消费者需求为核心,根据市场特点和顾客需求,提供多品种 ,多品类,多风格,多档次的优质产品 ,给消费者带来更多选择和购物体验。完善的售后服务体系,为客户的售后服务提供了有力保障。通过“线上+线下”的组合形式,推出多种举措确保在疫情影响下为车主提供服务 。
不过 ,广汽丰田此项服务多针对于新车销售环节,对于售后服务层面,则提出:24小时救援 ,救援电话24小时畅通。
上门取送车:维保服务可上门取送车,车辆保养安心便捷,并提供车辆消毒服务等。对比来看 ,广汽丰田在疫情特殊时期在售后服务方面的安排并不够详细 。
一汽丰田的客服?
为方便车主们办理业务 、减少外出,推出远程在线服务,通过电话、微信等途径开展车险续保、用车咨询 、事故指导、专业技师线上远程问诊等服务,降低车主的健康风险。
一汽丰田24小时救援服务在疫情期间照常开展 ,为车主们的出行保驾护航。
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本文概览:一、丰田汽车顾客服务中心:1、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-12102、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888二、雷克萨斯顾...
文章不错《丰田售后服务24热线是多少?》内容很有帮助